Курсовая работа: "Управление персоналом коммерческого банка"

В данной курсовой работе рассмотрены аспекты, представляющие особый интерес в теме управления персоналом коммерческого банка. Среди них можно выделить: особенности управления персоналом в банках, профессиональное обучение и повышение квалификации кадров, мотивация их к труду, цели, задачи, методы и принципы управления в коммерческих банках, а так же новые тенденции к развитию в этой сфере.

Хотите купить эту курсовую работу? Отправьте нам заявку с названием темы на адрес: 

info@napyaterochku.ru

 

Тема работы Кол-во страниц Цена
Управление персоналом коммерческого банка 54 700 руб.

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Сущность банковского менеджмента  

1.1 Задачи банковского менеджмента

1.2 Методы, цели и задачи системы управления персоналом банков

1.3 Роль системы управления персоналом в функционировании банков

Глава 2. Анализ кадровой политики коммерческих банков

2.1 Профессиональное обучение и повышение квалификации персонала

2.2 Мотивация к труду банковского персонала

2.3 Анализ кадровой политики коммерческих банков

Глава 3. Основные тенденции и предложения развития кадровой политики современных банков

3.1 Принципы и приемы построения эффективной работы кадровой службы современного банка

3.2 Новые тенденции, изменения и предложения в управлении персоналом коммерческих банков России

Заключение

Список использованной литературы

Приложения 

 

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность такого направления банковского менеджмента, как  управление персоналом в коммерческом банке является довольно популярной и подтверждается как зарубежным, так и отечественным опытом.

К сожалению, в отечественном банковском деле кадровым проблемам традиционно уделялось минимальное внимание. Однако за последние годы не только ученые, эксперты-методологи, но и руководители ведущих банков России начали высказываться по поводу роли «человеческого» фактора в российском банковском деле. Многие руководители осознали, что американский, японский, немецкий опыт менеджмента не годится для русского человека и современного состояния экономики России. Однако зарубежный опыт по управлению персоналом можно использовать в российских организациях, но в адаптированном виде. Необходимо учитывать национальные особенности и сложившийся управленческий менталитет. Поэтому каждый руководитель любого подразделения в банке, независимо от уровня профессиональной подготовки и знаний, ученой степени и практического опыта, должен владеть наукой управления, умением управлять своим персоналом.

В отличие от своих зарубежных коллег руководители российских банков практически не знакомы с персональным менеджментом как полноценным элементом науки системного управления деятельностью предприятия. Знакомство же с практическими аспектами централизованного управления персоналом у большинства банковских менеджеров, как правило, ограничивалось опытом личного общения с отделом кадров по прежнему месту работы. Следует учитывать, что значительная часть руководителей (прежде всего нижнего и среднего звена) перешла на работу в банки из других сфер деятельности и не успела ещё в полной мере осознать принципиально иной качественный уровень требований к персоналу кредитно-финансовых организаций. Лишь к середине 90-х годов внимание руководителей российских банков к кадровому направлению деятельности начало постепенно усиливаться. 

Особый интерес в этой теме для нас представляют такие вопросы как: особенности управления персоналом в банках, профессиональное обучение и повышение квалификации кадров, мотивация их к труду, цели, задачи, методы и принципы управления в коммерческих банках, а так же новые тенденции к развитию в этой сфере. Попытаемся рассмотреть в данной курсовой работе все вышеперечисленные вопросы.

Целью работы является оценка кадровой политики современного банка, ориентированной на формирование и развитие кадрового потенциала банка.

Задачей данной работы является рассмотрение сферы управления персоналом в коммерческих банках детально, включая формулировку методов, принципов и особенностей управления.

Объектом исследования в данной работе является опыт кадровой политики коммерческих банков России, а предметом исследования – детальное рассмотрение структуры управления персоналом в коммерческих банках.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Осознание значения реализации эффективной кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами организации кредитно-финансовой сферы сегодня просто необходимы, поскольку эффективность работы всей организации зависит от качества работы всех сотрудников.

Данная работа позволила убедиться в том, что для успешного решения стоящих перед банком проблем необходимо разработать эффективную политику кадровой работы, позволяющую в полной мере использовать имеющиеся в учреждении трудовые ресурсы, а так же регулярно анализировать проведенную работу, для формирования мер по поддержанию и улучшению состояния банка.

В ходе выполнения данной курсовой работы мы выполнили поставленные нами задачи и доказали, что управление персоналом, а точнее выбор методов управления, является очень важным моментом в работе коммерческого банка, непосредственно оказывающим влияние на эффективное функционирование кредитной организации.

Работа с персоналом – это решение комплекса вопросов, которые, в конечном счете, приводят к эффективному труду организации. Это постоянная, повседневная забота о формировании слаженного, работоспособного коллектива, о том, чтобы каждый его работник, каждое подразделение трудились в полную меру своих знаний, сил, способностей, постоянно совершенствуя свое профессиональное мастерство. Работа с кадрами планируется таким образом, чтобы постепенно добиваться увеличения в своем составе тех людей, кто лучше владеет современными профессиональными навыками. Это забота и ответственность всего руководящего состава учреждения.

Обучение и повышение квалификации предусматривают постоянное обучение персонала банка на всех уровнях либо в рамках самого банка, либо в специальных учебных центрах или высших учебных заведениях. Необходимость обучения в целях повышения квалификации обусловлена в основном требованиями и конъюнктурой банковского рынка, растущей конкуренцией и высоким уровнем научно-технического прогресса в банковских технологиях.

Анализ существующих методов управления персоналом в коммерческом банке показал, что менеджмент банков большое внимание уделяет мотивации работников и повышению квалификационного уровня.

Современная банковская деятельность характеризуется высокой степенью сложности и динамичности, поэтому сотрудники банка должны обладать не только профессиональными знаниями, но и способностью принимать быстрые эффективные и самостоятельные решения, лежащие в русле общей стратегии банка. Добиться этого можно лишь вовлечением их в процесс управления банком, в процесс коллективной разработки его стратегии и планов, совместного контроля за выполнением принятых решений. Совершенствование управления персоналом желательно сделать одним из главных направлений деятельности руководителя банка.

Управление персоналом современного российского банка представляет собой сложный процесс, который не сводится только к администрированию, командованию персоналом. Необходимо использовать разнообразные методы стимулирования активности сотрудников: гибкие системы заработной платы и премирования, морально-психологические стимулы, творческий труд, вовлечение работников в процесс управления банка.